最近,苹果公司因为发现供应商科森科技提供的MacBook Air轴承存在较高的缺陷率,决定暂停与其合作,并转移订单给其他供应商,直至年底。这次缺陷发现的确是个小插曲,好在没有影响到市场,因为这些有问题的产品都没有流入市场。
我听说这次事故中涉及的是上一代MacBook Air的轴承,而不是最新款。虽然这些问题产品还没真正触及到消费者,但它揭示了一个不幸的真相——有时候产品的缺陷需要一到两年才能被发现,这无疑增加了消费者在购买时的不确定感。
苹果公司已经迅速做出了反应,将订单主要转给了美国厂商安费诺,新日兴和兆利也分得了一杯羹。新日兴因此在最近两个月的出货量上看到了增长,而兆利由于其台北工厂的产能有限,所增加的份额不多。
科森科技原本靠低价竞标成功跻身苹果笔电显示链供应商行列,也尝试分一杯羹在华为折叠屏手机轴承的订单中。虽然这次出现质量问题的确有点倒霉,但从长远来看,这可能会促使其在未来的品控和生产流程上投入更多关注,以提升整体品质。